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2019-09-19

发布时间-|:2019-09-19 01:47:31

-|问:刚才提到今年会加强成本控制,渠道费用率现在已下降至27.9%,未来有多大的下降空间邓锐民:我们现在从几个维度考虑这件事:第一,我们头部合作伙伴生态里,我们会继续跟他们有更多的对接。-|智通财经APP了解到,截至6月30日,众安上半年服务用户3.5亿,销售保单33.3亿张,录得保费收入59亿元(人民币,下同),实现归属母公司股东净利润0.9亿元,成为上半年唯一实现盈利的持牌互联网保险公司。-|-我们溢价能力会强一点,但是它的占比不是非常大的,逐步降低我们总体的渠道费。-|-业务创新和发展过程中这一块的研发投入还在持续。-|-就整个行业来看,各家公司在积极地探索和投入面向互联网数字化营销的尝试和投入。-|-问:上半年众安实现了上市后首度盈利,您刚刚提到主要是投资收益比较好,公司在后续盈利方面有何打算内部有没有制定目标答:我们今年上半年盈利取决于两大方面:第一,我们投资回报比较好。-|-如果大家有兴趣可以访问我们虚拟银行的网站(za.group),欢迎大家一起共创未来虚拟银行的创新金融产品和服务。-|-下半年公司仍将把风险作为首要考虑,延续审慎的发展策略。|-将来只有能够提供标准化的产品,才会有更少的定制成本,才能有盈利。|-在公司的经营里,我认为渠道只是其中一个重要的环节。|-

-||-问:关于渠道的问题,现在我们跟渠道方合作时议价权是怎样的我们通过什么取得更多的议价权现在数据的布局是集中还是比较分散答:目前我们跟300多家合作伙伴建立合作,互联网生态目前的格局是头部比较集中的生态环境,由于众安大股东背景,所以合作渠道业态,互联网生态本身这个业态是相关的。-||-这里有一些团队让产品标准化,标准化后需要尝试对外做科技赋能,包括科技国际目前的大项目支持,包括我们签订中国保险公司的业务。-||-我们难以定出明确目标总体收益占比多少,因为两个业务本身的性质不太一样。-||-我们有长期技术投入的战略决心,目前科技收入有较快的增长。-||-

-||-问:在我们保费结构里有一个数据,35岁以下客户占比是58%,我们将来会不会采取一些措施降低我们保费盈利结构。-||-

-||-随着业务规模的增长,成本降低会越来越明显。-|-这一块我们优先以服务内部为主,加大产品标准化。-|-不仅能够帮你更有效率地获取用户,当保险作为风险管理的产品,就是科技创造的价值。-|-目前所有的系统和平台基于一整套的解决方案都是我们自己研发的,我们用到任何系统都是我们自己研发的。-|-问:2019年上半年国内互联网保险行业的形势和去年相比有什么变化答:2019年上半年互联网保险行业目前这个行业监管有互联网管理办法征求意见,会更好地站在消费者权益的角度,监管会加大消费者权益的保护。-|-

-|以内部为主。|-

-||-用户的需求是多样的,我们要针对不同群体做好不同的产品创新。-||-只有通过这个模式,我认为才能保证相对持续、长期的健康发展。-||-我们公司以保险作为其中一个主要业务,科技目前还不是单体对外输出,未来标准化、产品化后,我们可以规模式经营输出科技能力。-||-它一定是一个面向市场的体系。-||-

-||-第三,我们内部系统或者产品会继续沉淀,把它变成标准化的产品可以对外提供服务。-||-

-||-在对接过程中是双赢的,我们提供科技方面的连接,让他们的客户体验更好。-|-本身你的产品风控能力是很关键的,保险是风险管理的产品,并不是卖保险就一定赚钱的,你做不好风控可能是亏钱的。-|-就整个行业来看,各家公司在积极地探索和投入面向互联网数字化营销的尝试和投入。-|-这一块我们优先以服务内部为主,加大产品标准化。-|-作为经营,我们要全方位的考虑。-|-

-|公司保持双引擎“保险+科技”共同发展,看到长远、可持续发展盈利的模式,这是我们长远的目标。|-

-||-当然,由于健康险还在高速发展过程中,科技支持健康险的发展还是在一个不断探索的过程。-||-下半年公司仍将把风险作为首要考虑,延续审慎的发展策略。-||-由于目前中国车险商业化的改革,目前有三个省在试点,随着下一步改革的推动,未来这方面应该有更大的想象空间。-||-一方面,核心业务增速仍然十分强劲,比如生活消费生态和健康生态的核心产品尊享e生及好医保系列分别达到了82%和49%的增长率;另一方面,对于不符合公司长期价值的业务,公司提高了承保门槛,降低了承保规模,比如健康生态的团险业务,和部分航旅生态业务等;对于处在信用下行周期的消费金融业务,公司也采取了更为审慎的风控策略。-||-

-||-问:关于渠道的问题,现在我们跟渠道方合作时议价权是怎样的我们通过什么取得更多的议价权现在数据的布局是集中还是比较分散答:目前我们跟300多家合作伙伴建立合作,互联网生态目前的格局是头部比较集中的生态环境,由于众安大股东背景,所以合作渠道业态,互联网生态本身这个业态是相关的。-||-

-||-姜兴:我觉得费用率、成本率不是绝对的,像我们健康险在未来互联网生态里会是高速增长的领域,我们反而要加大这方面的运营和推广,更好地获得我们的用户和市场份额。-|-第二,我们承保亏损大大下降,相对去年8个多亿亏损,现在只有4个多亿,这是很大的改变。-|-人工智能朗读:公司首席执行官姜兴表示,2019年上半年,公司继续坚持有质量的增长,审慎选择业务,在生活消费、汽车、消费金融生态的驱动下,2019年上半年的保费收入增长达到15%。-|-第二大类型的客户是创新互联网平台,比如Grab等新型互联网流量平台。-|-这也是众安上市以来首度实现公司整体盈利。-|-

-|市场未来的发展是怎样的格局,今天还不是非常明朗,目前我们还是做好自己的创新产品,我相信会有满意的结果。|-

-||-费用的高与低,在不同的公司战略决策里会综合判断实施。-||-比如现在我们做智能客服平台,现在也可以变成开放平台,让别人训练客服,将工具沉淀到科技的产品里。-||-第二,一些创新业务,如虚拟银行,虚拟银行App将来如何研发如何有更好的用户体验一些创新业务包括我们申请的虚拟银行牌照,这需要不同的用户体验和价值创造去做的。-||-问:2019年上半年国内互联网保险行业的形势和去年相比有什么变化答:2019年上半年互联网保险行业目前这个行业监管有互联网管理办法征求意见,会更好地站在消费者权益的角度,监管会加大消费者权益的保护。-||-

-||-保险公司是否有能力更体现在你本身的风险管理能力、水平、理赔服务、体验等。-||-

-||-刚刚提到科技投入、五大生态、创新业务、科技产品、打磨和沉淀。-|-以下为智通财经APP整理的业绩会实录。-|-由于目前中国车险商业化的改革,目前有三个省在试点,随着下一步改革的推动,未来这方面应该有更大的想象空间。-|-第二个例子是健康险对保险的价值。-|-第三,我们内部系统或者产品会继续沉淀,把它变成标准化的产品可以对外提供服务。-|-

-|刚刚提到科技投入、五大生态、创新业务、科技产品、打磨和沉淀。|-

-||-刚刚提到科技方面的对外输出,目前众安科技的第一任务首先是科技服务于内部,再沉淀产品对国内和国际输出。-||-第二个例子是健康险对保险的价值。-||-公司的利润是由三部分组成,一部分是保险业务的承保盈利状况、一部分是科技业务盈利状况以及我们的投资收益。-||-公司将以科技赋能的方式,实现高质量的增长;未来5年,众安的目标是总保费年化复合增长率高于行业平均水平,综合成本率持续优化,最终实现高于行业的ROE水平;公司也将持续科技投入,在全球范围内推动行业的突破与变革。-||-

-||-我们希望虚拟银行未来能为服务新生代用户提供不一样的服务和体验。-||-

-||-如何利用科技的投入让资源以更有效率的方式连接,让科技以更好地整合相关资源的方式,推动我们互联网医院模式的发展和创新。-|-问:关于渠道的问题,现在我们跟渠道方合作时议价权是怎样的我们通过什么取得更多的议价权现在数据的布局是集中还是比较分散答:目前我们跟300多家合作伙伴建立合作,互联网生态目前的格局是头部比较集中的生态环境,由于众安大股东背景,所以合作渠道业态,互联网生态本身这个业态是相关的。-|-由于目前中国车险商业化的改革,目前有三个省在试点,随着下一步改革的推动,未来这方面应该有更大的想象空间。-|-例如,众安保险有直营渠道(众安保险App),相当于我们自己直接ToC提供保险销售,运营好这个app有一整套的技术沉淀。-|-在公司的经营里,我认为渠道只是其中一个重要的环节。-|-

-|我们现在收益的来源不只是输出科技,我们希望通过我们有更稳定、长久的收益,在科技输出时,按照客户使用的过程及业务的摊分给我们长远稳定的收益,与保险的模式完全不同。|-

-||-包括我们目前在科技上的投入也是未来更好地应对未来面向互联网数字化营销的变革。-||-它一定是一个面向市场的体系。-||-用户的需求是多样的,我们要针对不同群体做好不同的产品创新。-||-本身你的产品风控能力是很关键的,保险是风险管理的产品,并不是卖保险就一定赚钱的,你做不好风控可能是亏钱的。-||-

-||-我们先打磨好自己的产品,练好内功是关键。-||-

-||-在此之下我们会推出长尾的服务,赋能贡献更大。-|-二是将我们已经沉淀下来的成熟科技产品为国际输出,我们立足于亚洲、东南亚地区,为东南亚地区提供保险科技产品的服务。-|-刚刚提到科技投入、五大生态、创新业务、科技产品、打磨和沉淀。-|-我们溢价能力会强一点,但是它的占比不是非常大的,逐步降低我们总体的渠道费。-|-这样的平台对于众安健康的发展非常重要,平台为我提供服务自然也在为其他保险公司提供服务,我们背后连接了1000多家医院,不是所有平台或者保险公司可以连接。-|-

-|在公司的经营里,我认为渠道只是其中一个重要的环节。|-